No enciende
Sin señal de vida, pantalla negra o solo se escucha el ventilador. Puede ser la placa madre, la batería o la fuente de poder.
Servicio técnico MacBook en Providencia
Servicio técnico de MacBook en Providencia
Diagnosticamos y reparamos MacBook con explicación clara, presupuesto por escrito y aprobación antes de intervenir tu equipo.
★★★★★ 4.6 · 435 reseñas en Google Diagnóstico por escrito
22 años
de experiencia
4.6★
435 reseñas en Google
48.000+
equipos reparados
4.800+
empresas atendidas
Garantía
en cada reparación
Problemas frecuentes
¿Tu MacBook tiene alguno de estos problemas?
Estos síntomas pueden tener más de una causa. Primero confirmamos el origen de la falla y después recomendamos la reparación adecuada.
Muy lento
Arranque demorado, aplicaciones que se congelan o poco espacio disponible. Revisamos disco, memoria, sistema y compatibilidad de upgrade según modelo.
Se calienta o el ventilador suena fuerte
Puede deberse a polvo, pasta térmica degradada, batería dañada o carga excesiva del sistema. Confirmamos la causa antes de limpiar o reparar.
Pantalla rota o con líneas
Golpe, presión, manchas, líneas o retroiluminación irregular. Cotizamos la alternativa correcta según el modelo exacto.
Batería no carga o solo funciona enchufado
Batería agotada o falla en el circuito de carga. Evaluamos si es solo la batería o hay daño en la placa.
Teclado con teclas que no responden
Derrame de líquido, desgaste o suciedad. En MacBook puede requerir cambio de teclado completo o limpieza del mecanismo.
Daño por líquido
Agua, café u otros líquidos pueden afectar placa madre, teclado o trackpad. Conviene revisarlo pronto para reducir riesgo de corrosión; si necesitas prioridad, existe diagnóstico urgente por $20.000 sujeto a factibilidad.
Detalle del servicio
Servicios que ofrecemos para tu MacBook
Revisamos el modelo exacto y el síntoma antes de cotizar. El diagnóstico estándar no tiene costo en plazo normal y el presupuesto se entrega por escrito.
Diagnosticamos con criterio, explicamos la falla con claridad y solo reparamos después de tu aprobación.
Cambio de pantalla
Evaluamos display, flex y carcasa para cotizar la reparación correcta según el modelo exacto de MacBook.
Cambio de batería
Revisamos ciclos, estado de batería y circuito de carga para confirmar si corresponde reemplazo o reparación electrónica.
Reparación de teclado
Diagnosticamos teclas que no responden, fallas por líquido o desgaste. Según el modelo, puede requerir limpieza, teclado o top case.
Reparación de placa madre
Diagnóstico electrónico a nivel de componentes para fallas de encendido, carga, puertos, audio, video o daño por líquido.
Cambio a disco SSD
En modelos compatibles, evaluamos upgrade o reemplazo de almacenamiento para mejorar rendimiento o resolver fallas de disco.
Recuperación de datos
Evaluamos opciones de rescate cuando el disco, SSD o equipo no inicia. La factibilidad depende del estado del almacenamiento.
Reparación por daño líquido
Limpieza técnica y diagnóstico de placa o periféricos afectados por líquido, con presupuesto antes de reparar.
Proceso
Cómo trabajamos
Un proceso claro, documentado y sin reparaciones no autorizadas.
Diagnóstico sin costo
Trae tu MacBook o escríbenos por WhatsApp. El diagnóstico estándar no tiene costo en plazo normal. Si necesitas prioridad, hay diagnóstico urgente en 2 horas por $20.000, sujeto a factibilidad; no implica reparación terminada en 2 horas.
↓Presupuesto y aprobación
Te explicamos la falla, el trabajo necesario y el costo. Solo reparamos después de tu autorización.
↓Reparación con garantía
Realizamos la reparación aprobada y respaldamos la falla reparada bajo condiciones definidas.
↓Pruebas y entrega
Probamos el equipo antes de entregarlo. Te explicamos lo que se hizo y respondemos tus dudas.
Diagnóstico técnico
Cuéntanos qué le pasa a tu equipo
Escríbenos por WhatsApp con modelo, año aproximado y síntoma. Si es una falla crítica o líquido reciente, indica cuándo ocurrió.
Basado en 435 reseñas en Google
Lo que dicen nuestros clientes
★★★★★
"Conozco este servicio técnico desde hace algunos años porque una amiga me dio el dato. Siempre se han portado bien conmigo y me han sacado de varias urgencias Ahora me entregaron mi iMac y como siempre, fue rápido y con la mejor disposición para explicar y reexplicar lo que no entiendo."
★★★★★
"Hola, muy buenos días, me tomo este tiempo para hacer una reseña basado en dos muy buenas experiencias que he recibido por su parte. Los tiempos de trabajo y familia no dan como para trasladarse entre técnicos, esperar meses y quedar en duda con la reparación hecha. Con toda seguridad recomiendo el trabajo que hacen en NBK, especialmente Ronni, que esta justo ingresando a la tienda, se paso, en ambas ocaciones vine con tiempo y con cara de muy preocupado porque necesitaba mi mac para diversas actividades y Ronni, me oriento, tranquilizo y entrego una solucion inmediata en las dos ocaciones que he requerido, sincesamente recomiendo su atención sobretodo la de Ronni, son un excelente lugar, rapido, economico y gratos, se pasaron muchachos, gracias!!!"
★★★★★
"Fuí , a NBK con un problema con mi Mac que no podia resolver hace varios días, me atendió Ronny,...magia total !!! amabilidad, eficacia, muy buena atención, empatia total para los que no somos milenians ...excelente servicio ..la guardia costera para los naufragos que navegamos en el ciber espacio...recomendable total."
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre reparación de MacBook
¿El diagnóstico de MacBook tiene costo?
El diagnóstico estándar no tiene costo en el plazo normal. Si necesitas prioridad, existe diagnóstico urgente con entrega estimada en 2 horas por $20.000, sujeto a factibilidad según tipo de falla, horario y carga operativa. Corresponde a diagnóstico urgente, no a reparación terminada en 2 horas.
¿Reparan MacBook Pro, MacBook Air y MacBook Retina?
Sí, revisamos MacBook Pro, MacBook Air, MacBook Retina y MacBook de 12 pulgadas. La reparación disponible depende del modelo exacto, año, repuestos y diagnóstico.
¿Hacen reparación de placa madre de MacBook?
Sí, realizamos diagnóstico electrónico y reparación a nivel de componentes cuando es técnicamente viable. Evaluamos fallas de encendido, carga, puertos, audio, video y daño por líquido.
¿Reparan sin mi autorización?
No. Entregamos diagnóstico y presupuesto por escrito, y la reparación se realiza solo después de tu aprobación.
Consulta técnica
¿Necesitas revisar tu MacBook?
Escríbenos por WhatsApp con el modelo y el síntoma, o visita nuestro taller en Manuel Montt 095, Providencia. Te indicamos el siguiente paso antes de intervenir el equipo.
Medios de pago
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Efectivo
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Horario de atención
Lunes – Viernes10:00 – 19:00
Sábado10:00 – 14:00
DomingoCerrado
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