No enciende
El equipo no responde al botón de encendido, no hay luces ni ventiladores.
Segunda opinión técnica en Providencia
En NBK revisamos tu equipo con honestidad. Muchos casos que parecen placa madre dañada tienen una falla más simple y económica. Diagnóstico sin costo, explicación clara y reparación solo si tú lo apruebas.
Ver servicio técnico de notebook
Problemas frecuentes
Si tu notebook presenta alguno de estos síntomas, podría tratarse de una falla en la placa madre o de otro componente. Solo un diagnóstico presencial puede confirmarlo.
El equipo no responde al botón de encendido, no hay luces ni ventiladores.
El notebook se apaga inesperadamente durante el uso, incluso con batería cargada.
Escuchas secuencias de pitidos que indican un error en la placa madre o memoria.
El equipo no carga, el cargador se calienta o hay olor a quemado.
Detalle del servicio
El cambio de placa madre consiste en reemplazar la placa original por otra de la misma marca y modelo. Cada notebook usa una placa distinta, por lo que el costo y la disponibilidad varían según el equipo. Sin embargo, no siempre es necesario cambiar la placa. En NBK primero hacemos un diagnóstico completo para determinar la falla real. Si el problema es otro (batería, fuente de poder, conector), te lo informamos antes de cualquier reparación.
No todos los servicios técnicos son iguales. NBK se ha ganado la confianza de miles de clientes gracias a un enfoque basado en honestidad, experiencia y transparencia.
Revisamos tu notebook en nuestro taller. El diagnóstico estándar no tiene costo y se entrega en 24 a 48 horas.
Recibes un informe detallado de la falla y las opciones de reparación. Solo trabajamos después de tu aprobación.
Si decides reparar, todos los trabajos cuentan con garantía. La cobertura aplica a la falla intervenida.
Proceso
Un proceso simple y transparente para que recuperes tu notebook con tranquilidad.
Trae tu notebook a nuestro taller en Manuel Montt 095, Providencia, o escríbenos por WhatsApp para coordinar.
↓Realizamos el diagnóstico estándar sin costo, con entrega en 24 a 48 horas. Si necesitas urgencia, contamos con diagnóstico exprés en 2 horas por $20.000.
↓Te entregamos un informe claro con la falla real y las opciones de reparación. Solo avanzamos si tú lo autorizas.
↓Una vez aprobado, reparamos tu equipo con garantía. Te avisamos cuando esté listo para que lo retires.
Diagnóstico técnico
Escríbenos por WhatsApp con marca, modelo y síntoma. Si puedes, agrega fotos de la falla o del equipo para orientarte mejor antes de traerlo.
Basado en 435 reseñas en Google
"Servicio perfecto. Primero llevamos el equipo (asus vivobook pro) al servicio técnico de la marca en el cual nos dijeron que el problema era la placa madre, que ya estaba muerta y había que reemplazarla. Nos entregaron el presupuesto por casi $800.000. Al final buscando lugares para ver si era posible repararla debido al alto costo encontramos este servicio técnico. Aquí les planteamos el problema y nos dieron distintas opciones acorde a lo que pudiese estar pasando. Finalmente repararon el problema en un par de horas y dentro del mismo día volví con el equipo a casa funcionando y pagando muchísimo menos de los que nos dijeron en asus. Excelente servicio. En caso de necesitar mantenimiento a otro computador sin dudas lo llevo con ellos."
"Tuve un problema con mi notebook, y en otro serv. Técnico me dijeron que era corte en placa, lo llevé aquí y resultó ser un problema de batería…muy buena la atención y me ayudó bastante, ya que el costo es muuucho mas reducido que un problema con la placa madre. Lo recomiendo mucho ✨."
"Llevé mi equipo ASUS que no encendía y que desde el Servicio Técnico de la marca, después de tres semanas me indicaron que era un problema de la placa madre y que no tenía arreglo. Sin embargo, en el servicio técnico NBK me entregaron una solución y arreglaron el equipo en dos días. Y ahora está completamente funcional.!!!! Además rescato el profesionalismo de los encargados y una muy buena atención"
Preguntas frecuentes
No. Muchas veces el problema es la batería, la fuente de poder, un conector suelto o una falla menor. Por eso hacemos un diagnóstico completo antes de recomendar cualquier reparación.
Sí, el diagnóstico estándar no tiene costo cuando se realiza dentro del plazo normal de 24 a 48 horas. Si necesitas prioridad, contamos con diagnóstico urgente en 2 horas por $20.000, sujeto a factibilidad según tipo de falla, horario y carga operativa. Corresponde a diagnóstico urgente, no necesariamente a reparación terminada en 2 horas.
Por supuesto. Muchos clientes llegan con un diagnóstico de otro servicio y en NBK encontramos una solución más económica. No cobramos por la revisión inicial.
Consulta técnica
No importa lo que te hayan dicho. En NBK revisamos tu equipo con honestidad, te explicamos la falla real y solo reparamos si tú lo apruebas. Escríbenos por WhatsApp o ven directo al taller.
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